伊頓愛(ài)克賽為UPS渠道商增值
2006/10/11 9:05:09
伊頓中國(guó)投資有限公司 供稿
面對(duì)UPS行業(yè)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，要求也越來(lái)越苛刻的用戶，目前許多UPS商家提出了對(duì)服務(wù)進(jìn)行增值，力求通過(guò)增值這種方式來(lái)找到新的市場(chǎng)突破點(diǎn)。
但是，隨著技術(shù)和市場(chǎng)的不斷成熟，UPS產(chǎn)品本身的差異越來(lái)越小，而用戶選擇的機(jī)會(huì)卻越來(lái)越多了。所以怎樣在同質(zhì)化的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，給用戶留下深刻的印象，讓其最終選擇你的品牌，僅僅通過(guò)提高自身的技術(shù)實(shí)力，以及服務(wù)的增值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須通過(guò)尋找一些新的途徑來(lái)不斷凸現(xiàn)自己的品牌特色。
據(jù)調(diào)查，用戶在了解一個(gè)品牌的過(guò)程中，除了通過(guò)大眾傳媒渠道獲取部分基本信息外，大量的主要信息都是通過(guò)渠道商直接獲取的。所以一個(gè)品牌的產(chǎn)品能夠給用戶留下何種印象，什么程度的印象，乃至用戶最終是否會(huì)選擇這一品牌，是否會(huì)對(duì)這一品牌建立良好的忠誠(chéng)度等，都是通過(guò)渠道得以實(shí)現(xiàn)的。渠道作為聯(lián)系廠商和用戶的紐帶，能將廠商的信息以最直觀的方式傳遞給用戶，所以廠商在關(guān)注渠道建設(shè)的同時(shí)，也應(yīng)該提倡為渠道增值。
伊頓愛(ài)克賽作為電源行業(yè)的領(lǐng)軍人，在這方面一直都做的非常出色。他們很早就看到了渠道的重要意義，知道渠道帶給用戶的感受不僅僅在技術(shù)和服務(wù)上，更多的是直接向用戶傳達(dá)一個(gè)品牌的形象、文化、內(nèi)涵、以及是維護(hù)一個(gè)品牌與用戶情感的紐帶。所以伊頓愛(ài)克賽一直都把渠道建設(shè)和渠道增值作為發(fā)展的重中之重。
伊頓愛(ài)克賽除了每年舉辦的渠道大會(huì)，還會(huì)定期舉辦渠道培訓(xùn)活動(dòng)，力求通過(guò)這些舉措培養(yǎng)渠道對(duì)品牌堅(jiān)定的信心，使他們?cè)阡N售和服務(wù)的過(guò)程中，可以用自信和專業(yè)素質(zhì)來(lái)感染和打動(dòng)用戶。近日舉辦的代理商培訓(xùn)會(huì)上，伊頓愛(ài)克賽代理商一致反映：就是因?yàn)榻?jīng)常舉辦這樣的培訓(xùn)，他們才可以深入、全面的了解企業(yè)政策、產(chǎn)品線、最新技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等信息，更快地提升自己的專業(yè)素質(zhì)。和廠商形成一個(gè)良好溝通后，在銷售中才可以把廠商的信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞給用戶，根據(jù)用戶的需求為其推薦專業(yè)的解決方案，也能更加自信的為其品質(zhì)和服務(wù)向用戶做出承諾。
除了對(duì)渠道給予常規(guī)的支持外，伊頓愛(ài)克賽還提出了渠道銷售激勵(lì)政策、市場(chǎng)合作基金等措施，以期充分調(diào)動(dòng)渠道的積極性，能夠?qū)⑶赖膬r(jià)值發(fā)揮得淋漓盡致。
但是，隨著技術(shù)和市場(chǎng)的不斷成熟，UPS產(chǎn)品本身的差異越來(lái)越小，而用戶選擇的機(jī)會(huì)卻越來(lái)越多了。所以怎樣在同質(zhì)化的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，給用戶留下深刻的印象，讓其最終選擇你的品牌，僅僅通過(guò)提高自身的技術(shù)實(shí)力，以及服務(wù)的增值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須通過(guò)尋找一些新的途徑來(lái)不斷凸現(xiàn)自己的品牌特色。
據(jù)調(diào)查，用戶在了解一個(gè)品牌的過(guò)程中，除了通過(guò)大眾傳媒渠道獲取部分基本信息外，大量的主要信息都是通過(guò)渠道商直接獲取的。所以一個(gè)品牌的產(chǎn)品能夠給用戶留下何種印象，什么程度的印象，乃至用戶最終是否會(huì)選擇這一品牌，是否會(huì)對(duì)這一品牌建立良好的忠誠(chéng)度等，都是通過(guò)渠道得以實(shí)現(xiàn)的。渠道作為聯(lián)系廠商和用戶的紐帶，能將廠商的信息以最直觀的方式傳遞給用戶，所以廠商在關(guān)注渠道建設(shè)的同時(shí)，也應(yīng)該提倡為渠道增值。
伊頓愛(ài)克賽作為電源行業(yè)的領(lǐng)軍人，在這方面一直都做的非常出色。他們很早就看到了渠道的重要意義，知道渠道帶給用戶的感受不僅僅在技術(shù)和服務(wù)上，更多的是直接向用戶傳達(dá)一個(gè)品牌的形象、文化、內(nèi)涵、以及是維護(hù)一個(gè)品牌與用戶情感的紐帶。所以伊頓愛(ài)克賽一直都把渠道建設(shè)和渠道增值作為發(fā)展的重中之重。
伊頓愛(ài)克賽除了每年舉辦的渠道大會(huì)，還會(huì)定期舉辦渠道培訓(xùn)活動(dòng)，力求通過(guò)這些舉措培養(yǎng)渠道對(duì)品牌堅(jiān)定的信心，使他們?cè)阡N售和服務(wù)的過(guò)程中，可以用自信和專業(yè)素質(zhì)來(lái)感染和打動(dòng)用戶。近日舉辦的代理商培訓(xùn)會(huì)上，伊頓愛(ài)克賽代理商一致反映：就是因?yàn)榻?jīng)常舉辦這樣的培訓(xùn)，他們才可以深入、全面的了解企業(yè)政策、產(chǎn)品線、最新技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等信息，更快地提升自己的專業(yè)素質(zhì)。和廠商形成一個(gè)良好溝通后，在銷售中才可以把廠商的信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞給用戶，根據(jù)用戶的需求為其推薦專業(yè)的解決方案，也能更加自信的為其品質(zhì)和服務(wù)向用戶做出承諾。
除了對(duì)渠道給予常規(guī)的支持外，伊頓愛(ài)克賽還提出了渠道銷售激勵(lì)政策、市場(chǎng)合作基金等措施，以期充分調(diào)動(dòng)渠道的積極性，能夠?qū)⑶赖膬r(jià)值發(fā)揮得淋漓盡致。
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