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現(xiàn)在如何綢繆3G
新聞ID號:  5093 無標題圖片
資訊類型:  產業(yè)縱橫
所屬類別:  通信電源; UPS電源; 便攜式電源; PC電源; 照明電源; 其他
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發(fā)布時間:  2006/2/1 1:14:34
更新時間:  2006/7/5 16:29:20
審核情況:  已審核開通[2006/2/1 1:14:34]
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發(fā) 布 者:  kobe8915
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                   [size=4]現(xiàn)在如何綢繆3G[/size]


  [size=3]未來3G業(yè)務到來后,首要發(fā)展的用戶是什么樣子的?是不是和2G時代的業(yè)務群體一樣呢?回答是否定的。雖然3G到來之后,還是以語音業(yè)務為發(fā)展重點,但不是單純的話音,而是豐富的數(shù)據(jù)業(yè)務加上語音服務。

  由于數(shù)據(jù)業(yè)務基本以個體為目標群體,因此,對于龐大用戶基數(shù)的中國市場,就必須把這些用戶進一步細分,針對細分的群體研究其需求特點,根據(jù)不同的特點來決定業(yè)務的開展,比如制定相應的數(shù)據(jù)業(yè)務包,以配合不同的話音包。

  目前運營商對于用戶研究還處于初級階段,對于如何獲得用戶需求還沒有形成完整的體系,因此,在3G到來之前,加強用戶研究是運營商必須要補上的一課,靈活應對價格戰(zhàn)。

  可以預見,未來3G發(fā)展必然有新的運營者進入,對于新進入者,搶奪市場最有效也是最直接的方法就是降低語音的資費,價格戰(zhàn)不可避免。

隱性價格戰(zhàn)

  現(xiàn)在的價格戰(zhàn)是一種顯性的單一價格戰(zhàn),這樣的價格戰(zhàn)對于競爭雙方都沒有好處。未來的價格戰(zhàn)更多是隱性的價格戰(zhàn),表面上運營商給用戶提供的是一個很大的話音包,在這個話音包中包含了極其優(yōu)惠的價格,前提條件是用戶的使用量要達到相應的量級。因此,3G開始的價格戰(zhàn)更多的會從高端用戶開始,區(qū)別現(xiàn)有業(yè)務和3G業(yè)務的定位。

品牌差異性

  3G業(yè)務和2G業(yè)務有一個長期共存的時期。3G業(yè)務中,除流媒體業(yè)務之外,其他很多業(yè)務在現(xiàn)有網(wǎng)絡的基礎之上也可以實現(xiàn),因此,差別不是十分巨大。所以,3G業(yè)務的定位是否合適和準確就影響到了運營商未來的發(fā)展。初步看來,3G業(yè)務定位應該是放在語音業(yè)務為主,輔助相應的數(shù)據(jù)業(yè)務以增加用戶對手機使用的粘合度,如何宣傳3G業(yè)務品牌。

  3G作為一個新的概念要真正進入到用戶的生活中,就需要運營商向用戶宣傳3G業(yè)務的品牌形象。沒有一個系統(tǒng)的3G品牌體系,用戶對于3G接受程度就會大打折扣。3G到來后,是單獨的樹立一個品牌,還是繼承現(xiàn)有品牌,在品牌下建設相應的3G宣傳策略,如何尋找3G業(yè)務產品的差異點。
為用戶提供更多的選擇

  未來3G業(yè)務的發(fā)展需要對產品進行更加深入的劃分,比如可以劃分為核心產品、外延產品和附加產品,從而尋找到未來業(yè)務之間的差異點。核心產品是滿足用戶最基本需求的產品,運營商在這方面的差異性已經很小,要想使自己產品更加獨特,就必須發(fā)展相應的外延產品,通過外延產品來制造差異。當然,在競爭環(huán)境中,外延產品會被模仿、被拷貝,使得其差異性弱化甚至消失。這時,產品的差異性就轉向了附加產品,附加產品可以是電信相關產品,也可以不是電信相關產品,而未來發(fā)展的趨勢表明,附加產品更多應該是非電信相關的產品,將電信和其他行業(yè)結合,「為用戶提供更多的選擇」。[/size]

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